Les fonctionnalités du « back office » d’administration

Le « back office » d’administration comporte les fonctionnalités permettant au gestionnaire du site de mettre à jour les parties interactives et les articles en vente sur le site principal et site partenaire.

• Réception des commandes, gestion et archivage des commandes.
• Gestion des comptes clients.
• Gestion des articles en vente sur le site principale et partenaire.
• Visualisation et analyse des statistiques du site.
• Gestion des outils de e-marketing.
• Paramétrage des fonctionnalités du site. Gestion et paramétrage de l’affichage sur le site.

• Dossier des commandes « nouvelles ».
• Détail de la commande
• Modifier la commande.
• Imprimer la commande, la fiche technique…
• Le compte client. Gestion des points cadeaux.
  Règlement de la commande. Contrôle et pointage.
• Expédition. Suivi en ligne (la poste)
• Message du client.
• Historique de gestion.
• Imputation affilié, totalisation commissions affiliés.
  
• Dossier des commandes archivées ou en cours.
• Création de classeurs.
• Recherche multicritères
• Totalisation des commandes CA, statistiques des ventes.

• Transformation des commandes en Bon de Livraison
• Détail du bon
• Message BL personnalisable (pour envoyer au client avec l’information de la
  commande).
• Historique de gestion.
• Gestion du stock
• Imputation affilié, totalisation commissions affiliés.
  
• Dossier des BL archivés ou en cours.
• Création de classeurs.
• Recherche multicritères

• Liste des comptes clients
• Détail du compte, adresse, code et passe, e-mail, etc.
• Mouvement du compte, détails des commandes.
• Liste des inscriptions mailing-liste.
• Remise générale par client

• Gestion des catégories.
• Ajouter une catégorie.
• Modifier / supprimer une catégorie.
• Organiser les catégories, (sous catégories)
• Gestion de l’affichage en liste des articles.
• Insérer dans l’entête ou pied de page de la liste des articles. 

• Liste complète des articles
• Recherche multicritère d’un article.
• Fiche détail d’un article.
  
• Généralités :
  • Code article
  • Nom de l’article
  • Catégorie pour cet article
  • Gestion du prix : ht ou ttc, Taux de tva…
  • Prix partenaire.
  • Unité de vente
  • Poids de l’article.
  • Quantité minimum de vente.
  • Article en vente ou en catalogue.
  • Gestion e-marketing pour cet article (point cadeaux…)
  • Gestion de cet article dans la boutique partenaire. 
  • Description de l’article. (outil de mise en page évolué)
• Prix par quantité :
  • Gestion de 5 niveaux de quantité. (remise modulable)
    
• Multimédia :
  • Petite image (liste des articles)
  • Image moyenne (page détail)
  • Image page promotion.
  • Fichier supplémentaire (pdf ou autre)
  • Gestion des images de complément
    
• Entête et pied de page :
  • Outils de mise en page, insérer une image…
    
• Disponibilité de l’article :
  • Indication simplifiée de la disponibilité…
  • Gestion de stock avancée, alerte par e-mail…
    
• Articles complémentaires :
  • Liste des articles assignés
  • Gestion des articles complémentaires (affichage, choix…)
    
• Référencement :
  • Outil d’aide au référencement, moteurs de recherche…
  • Titre de la page, description et mots clés.
    
• Avis consommateurs :
  • Paramétrage et modérateur (par e-mail)…
  • Liste des avis pour cet article
    
• Promotions :
  • Gestion de la promotion pour cet article.
  • Paramétrage de la date et durée…
    
• Caractéristiques :
  • Assigner une (ou +) caractéristique pour cet article.
  • Créer une nouvelle caractéristique (dans la base de données caract.)

• Le parrainage :
  • Gestion des points cadeaux automatisée
  • La liste des cadeaux disponibles selon les points acquis.
    
• Les affiliés :
  • Gestion des demandes d’affiliation
  • Gestion des outils marketing (bannières, boutons etc.)
  • Gestion des règlements de commissions…
  • Statistiques des ventes affiliés.
    
• Les boutiques partenaires :
  • Création des boutiques partenaire
  • Statistiques des ventes partenaires.
  • Gestion des articles boutiques partenaires.
  • Gestion des paiements partenaires …

• Gestion des inscriptions / désinscription. (logiciel emailing Mass Mailing Force - inclus)
• Gestion des documents envoyés
• Gestion des envois
• Gestion des listes / importation…
  

• Gestion des langues :
  • Ajouter / supprimer une langue
    
• Gestion des administrateurs :
  • Ajouter / supprimer un administrateur.
  • Déterminer le niveau accordé pour un administrateur.
    
• Gestion des graphismes :
  • Personnalisations graphiques (modéré)
    
• Paramétrage du module de transport…
  • Gestion des modes de calcul des frais de port.
    
• Paramétrage du module de paiement…
  • Installation de la procédure selon la banque (Modéré)
    
• Gestion et paramétrage des e-mails automatisés de confirmation.
  
• Les pages complémentaires :
  • Organisation des pages complémentaires :
  • Gestion de l’affichage en catégorie / sous-catégorie.
  • Ajouter une nouvelle page.
  • Contenu de la page. Modifier / coller depuis word.
  • Insérer une image, un pdf…

Les statistiques du site :

Accès dans le back office aux statistiques avancées sur les visites des clients, les pages visualisées, la durée des visites, la provenance, etc.. Statistiques par affilié ou partenaire.